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工商時報【黃欣╱綜合報導】草案規定,不得以違背事實的惡意評價損害他人商業信譽,也不得篡改或者選擇性披露電子商務經營主體的信用評價記錄。同時,不得騷擾或者威脅交易雙方,迫使其違背意願作出、修改、消除商品或者服務評價。
中國網報導,草案共分8章94條,包括電子商務經營主體、電子商務交易與服務、電子商務交易保障、跨境電子商務、監督管理、法律責任等8大部分。
在電子商務交易與服務方面,草案對電子合約、電子支付和快遞物流等3方面各有相關規定。同時,在電子商務交易保障部分,草案著>年菜預定重加強電子商務數據資訊的開發、利用和保護。
該草案除了鼓勵數據資訊交換共用,明確規範市場秩序和公平競爭,保障數據資訊的合理利用外,特別著重於消費者個人資訊的保護,以及規範電商交易過程中不斷出現的虛假或惡意評價亂象。
澎湃新聞報導,針對電子商務行業內日漸氾濫的虛假正面評價,草案提出,不得以虛構交易、消除不利評價、有償或者以其他條件換取有利評價等形式,為自己或者他人提升商業信譽。
中國大陸電商的高速發展,亦帶來不少亂象。為了規範電商行業,中國全國人大常委會昨(19)日起審議「中國電子商務法(草案)」。根據草案規定,將對電商交易中的虛假評價行為予以懲罰。
另外,對於快遞物流服務提供者在服務過程中屢屢傳出的消費糾紛,草案明確規範,電子商務交易物品發生延誤、丟失、損毀或者短少者,應當依法賠償。以加盟方式提供快遞物流服務的,加盟方與被加盟方承擔連帶賠償責任。
此外,草案還專門提出要支持、促進和保障跨境電子商務發展,呼籲促進監管體系建立,促進通關、稅收、檢驗檢疫等環節的電子化。
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